A.过程B.结果C.动机D.内容
单项选择题在群体交流中，会议的四种目的是（）。
A.分享信息、说服、创意/解决问题和决策B.分享信息、游说、联想/解决问题和决定C.分享成果、游说、创意/解决问题和决策D.分享成果、说服、联想/解决问题和决定
单项选择题合适的群体规模大概是（）。
A.1～3人B.3～5人C.5～7人D.10～12人
单项选择题下列有利于在会议上节约时间，提高会议效率的是（）。
A.花过多的时间纠缠于一个问题或统一思想，致使议程无法完成B.成员感到被迫“发言”，即使他们同意并且只是重复别人说过的话C.成员花在维持群体士气和其他人际关系上的时间过多，以致没有时间去解决提交群体的问题D.成员坚决反对讨论不相关的问题
单项选择题在求职应聘中，有助于你突出良好的形象的是（）。
A.倒在椅子上B.两腿交叉、笔直地坐着C.翘着二郎腿D.手不知道放在什么地方
单项选择题下列无助于面试者了解被面试者如何想、动机以及被面试者是什么样的人的问题是（）。
A.你更喜欢金钱还是地位？B.在过去的一年中，你最好的主意是什么？C.你在什么高等学校就读过？D.谈谈你自己。
单项选择题下列对你了解一个组织的事项无助的问题是（）。
A.它是一个集团的一部分吗？B.它有多少雇员？C.它的年营业额是多少？D.你喜欢它吗？
单项选择题某种提问的答案“应该是什么”或“面谈者期望回答什么”是非常明确的，面谈者实际是在引导被面谈者。这种提问是（）。
A.有两种相反答案的问题或是/非问题B.另有用意的提问C.引导性提问或表明了标准答案的提问D.直接的提问或限定性提问
单项选择题电话是通讯设备中不可缺少的通讯工具，它为我们节省了大量的时间，但我们也遇到过由于使用电话不当浪费时间的痛苦经历。下列各项中不属于由于使用电话不当造成的痛苦经历的是（）。
A.总也接不通某个电话B.要找的人找不到C.当我们很忙时，打进电话的人却闲聊不止D.由于电话线断了打不通电话
单项选择题利用某种结束演讲的技巧唤起行动是有风险的，这种结束演讲的技巧是（）。
A.引证B.激励C.担心D.提问
单项选择题根据美国军队的调查，在收听信息的3天后还能记住的原始信息占收听信息的比例为（）。
A.45%B.15%C.12%D.10%
单项选择题在讲话的基本技能中，个人素质有多方面的内容，下列不属于个人素质方面的内容是（）。
A.愉快B.清楚C.移情作用D.真实
单项选择题统计资料的功能有三种，但不包括（）。
A.历史性B.统计性C.比较性D.预测性
单项选择题下列属于在报告的写作中信息的研究方法是（）。
A.演绎B.桌面调查法C.归纳D.演绎或归纳
单项选择题报告的最后部分的特征有三个，但不包括（）。
A.不引入任何新的观点B.越简单越好，但要清晰C.与内容简介和正文部分相协调D.给读者留下你想留下的印象
单项选择题由于法律上的原因，以及与公众联系的因素，（）仍然十分必要。
A.传真B.电话C.电子邮件D.信函
