国外的管理学界认为，世界上第一部系统地论述管理问题的著作是《科学管理原理》。

判断题一个人最先给人留下的印象有强烈的影响，这属于对人知觉偏见的晕轮效应。

判断题群体对其成员的吸引力以及群体成员彼此之间的吸引力被称为群体的凝聚力。

判断题“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的首因效应。

单项选择题现场调查包括从有代表性样本群体中通过访谈和问卷（）

A.寻找答案
B.收集数据
C.收集信息

单项选择题价值观是个人关于（）、行为的意义、重要性的总评价和总看法。

A.文化
B.活动
C.社会
D.事物

单项选择题定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的（）

A.初始印象
B.最新印象
C.固定形象

单项选择题能力是指顺利完成某种活动所必需的，并直接影响活动的个性心理特征（）

A.质量
B.节奏
C.效率

多项选择题我国企业的组织机构要强调班子配备的（）

A.科学化
B.年轻化
C.知识化
D.专业化
E.革命化

多项选择题冲突有（）和（）的冲突。

A.上下级之间
B.人际间
C.组织间
D.群体间
E.部门间

多项选择题构成权力性影响力的主要成分是（）

A.品格因素
B.传统因素
C.职位因素
D.资历因素
E.能力因素

单项选择题现代企业都是由若干个大小不同的组成的（）

A.部门
B.单位
C.群体

单项选择题气质本身之分（）

A.无好坏
B.有好坏
C.无高低

单项选择题幅度是指指挥管理的面，就是一个企业在正常情况下，一位管理人员能够多少人员（）

A.指挥
B.管理
C.统治

单项选择题生理需要是属于最底层次的人类的需要（）

A.健康
B.发展
C.基本

多项选择题绩效考核的程序包括（）

A.确定考核目标
B.制定考核方案
C.实施考核方案
D.做好考核鉴定与决策
E.反馈