物流即是物品人供应地向接收地的实体流动过程，是将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。

判断题物流系统要素具有“效益背反”的特点。

判断题现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。

判断题通常认为运输距离超过300公里，以公路运输较好；不足300公里，以铁路运输较为适宜。

多项选择题物流需求的特定因素有（）

A.需求量
B.供给量
C.目的地
D.持续时间
E.距离

多项选择题物流信息技术主要包括（）

A.QR
B.EDI
C.GIS
D.ECR
E.GPS

多项选择题国际物流的特点有（）

A.物流环境差异
B.物流系统范围广
C.必须是船舶运输
D.对物流信息化程度要求高
E.对物流标准化程度要求高

多项选择题物流固定成本包括（）

A.货物包装费
B.仓储建设费
C.车辆与装卸设备油耗
D.运输工具购置费
E.物流工作人员的基本工资

多项选择题配送中心的基本功能包括（）

A.分拣
B.营销
C.运输
D.存储
E.集散

多项选择题物流系统的功能要素主要包括（）

A.存储要素
B.运输要素
C.人的要素
D.装卸搬运要素
E.资金要素

多项选择题物流质量的衡量因素是（）

A.物流人员
B.物流时间
C.物流成本
D.物流效率
E.物流技术

多项选择题海运提单的作用是（）

A.运输合同
B.货物收据
C.货物所有权凭证
D.装船的顺序

多项选择题物流信息的特征是（）

A.信息量大
B.更新快
C.来源多样化
D.保密性强
E.精度高

多项选择题客户服务的过程要素包括（）

A.交易前的要素
B.时间要素
C.交易中的要素
D.可靠性要素
E.交易后的要素

多项选择题综合通关信息管理系统通过在线连接把以下哪些企业连接在一起？（）

A.运输企业
B.物流服务企业
C.保税仓库
D.银行保险
E.关税收缴部门

多项选择题EDI的特点包括（）

A.单证格式化
B.报文标准化
C.处理自动化
D.软件结构化
E.运作规范化