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问答题

简答题 如何理解动机的冲突与受挫?

【参考答案】

当个体同时出现的几种动机在最终目标上相互矛盾或相互对立时,这些动机就会产生冲突。动机冲突的类型有:双趋冲突、双避冲突、趋避冲突和多重趋避。
购买动机受挫是指消费者在购买过程中,由于遭遇干扰或障碍,致使其需要不能获得满足时产生的一种情绪反应。