A.把业务量范围确定在正常业务量的80%至120%之间B.把业务量范围确定在正常业务量的60%至140%之间C……

多项选择题在作业成本法中，（）。

A.所谓作业，就是指企业为提供一定量的产品或劳务所消耗的人力、技术、原材料、方法和环境等的集合体
B.作业是企业为提供一定的产品或劳务所发生的、以资源为重要特征的各项业务活动的统称
C.作业是汇集资源耗费的第一对象
D.是资源耗费与产品成本之间的连接中介
E.将作业作为成本计算的基本对象，并将作业成本分配给最终产出，形成产品成本

单项选择题（）是企业经营处于不盈不亏的状态，即销售收入等于成本，利润为零的销售量或销售额。

A.本量利
B.盈亏临界点
C.贡献毛益
D.保本量

单项选择题（）方法是各年以上一年度为基数，分别计算出各年的百分比。

A.成本核算
B.定基
C.环比
D.期间核算

单项选择题通过实现供应链管理达到（）成本最低与效率最优化均衡。

A.物流
B.供应链
C.管理
D.会计

单项选择题针对某件事情投诉的客户服务电话，在作业类型上属于（）。

A.单位作业
B.批别作业
C.产品作业
D.支持作业