A.兴趣匹配B.能力匹配C.学业匹配D.性格匹配人力资源部要招聘一名销售人员，在招聘要求中有这样一条要求“要求……

单项选择题SMART原则中“T”表示制定目标时要具体（）

A.时间限制
B.可量化
C.可达到
D.相关性

单项选择题近些年来中国市场上广泛流行的一种服务方式是（）

A.自助式服务
B.法式服务
C.大陆式服务
D.美式服务

单项选择题迎宾员的正确站姿是（）

A.东倒西歪
B.耸肩勾背
C.双手抱于脑后
D.V字步

单项选择题作为主人，当客人到家中作客，正确的是（）

A.主动倒水
B.自己做自己的事，不用理会对方
C.一边吃东西一边问对方来找谁
D.不开门

单项选择题按照保健的医嘱节食，是顾客参与的（）。

A.智力投入
B.体力投入
C.情感投入
D.有形物质投入