A.行政审批B.回复纳税人前来咨询的有关契税优惠事项问题C.办税服务厅出现排队拥挤情况时出面进行协调D.督促办……

多项选择题根据领导值班制度，值班领导应该负责（）。

A.办理涉税业务
B.处理涉税突发事件
C.听取纳税人对地税机关的意见与建议
D.处理投诉事件

多项选择题作为办税服务厅主管单位领导，根据领导值班制度，下列说法正确的是（）。

A.每月现场值守时间不得少于3个工作日
B.根据实际情况，征收期内可电话值守
C.征收期内最后一天上午必须到办税服务厅
D.根据实际情况，征期结束后可电话值守

多项选择题办税员小李受理了某位纳税人的涉税业务，在确认过确实无法明确承办部门后，此时应由本税务机关的（）明确承办部门，并由该部门承接首问责任。

A.征管部门
B.局领导
C.纳税服务部门
D.办公室

多项选择题不属于首问责任人职责范围的涉税事项时应该怎么做？（）

A.如仍属于本税务机关职责范围内的涉税事项，应将纳税人引导到涉税业务对应的承办部门，由承办部门确定承办人，该承办人承接首问责任
B.无法明确承办部门的，由本税务机关的领导班子明确承办部门
C.若不能马上明确承办部门的，则由现首问责任人承接作为不能现场办理的涉税事项登记台账和收件回执，依法依规承诺限时办结或限时答复，负责跟踪办理情况，并于办结后由承办部门人员向纳税人反馈
D.不属于本税务机关职责范围内的涉税事项，首问责任人应在能力范围内向纳税人详细说明

多项选择题某纳税人到办税服务厅首次办理房产税申报时资料不全，首问责任人应一次性告知其（）。

A.有房屋出租情况的纳税人应依照《中华人民共和国房产税暂行条例》缴纳房产税
B.只需提供《房产税纳税申报表》2份即可
C.资料齐全后可以即时办理
D.办理程序为纳税人自行申报→办税厅接收资料→核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整、是否与税收优惠备案核准信息一致→办理