A.实施本身的目标障碍B.方案本身的计划障碍C.实施过程的沟通障碍D.实施过程的创造障碍E.突发事件干扰的障碍……

多项选择题公关目标体系包括不同类型的各种目标，一般分为（）

A.长期目标
B.近期目标
C.一般目标
D.特殊目标
E.短期目标

多项选择题公共关系社团的特征是（）

A.复杂性
B.广泛性
C.松散性
D.服务性
E.非营利性

多项选择题重要的公关环境包括（）

A.舆论环境
B.市场环境
C.信息环境
D.人际环境
E.心理环境

多项选择题公众的特征包括（）

A.整体性
B.同质性
C.多样性
D.多变性
E.相关性

单项选择题任何一个组织的生存和发展都必须依赖于（）

A.形象
B.环境
C.传播
D.信誉