自愿性工具也叫指令性工具，它控制或者指导目标群体的行动。

判断题志愿者组织是最重要的也是最有争议的自愿性工具。

判断题政策工具是进行政府重塑的核心要点。

判断题政策工具是实现政策目标的基本途径。

判断题公共政策工具是在特定的政策环境下，政策主体选择的、用以影响政策客体、实现政策目标的手段和途径。

多项选择题直接提供作为政策工具的优点（）

A.直接提供所要求的庞大机构规模，使其能够获得高度工作绩效所必需的资源、技巧和信息
B.直接提供避免了间接提供所产生的一些问题，如讨论、谈判以及较高的信息需求
C.直接提供允许交易内部化，从而使成本最小化
D.不花政府的

多项选择题家庭与社区作为一种政策工具的缺点是（）

A.通常无法解决复杂的经济问题
B.规模经济效应要求由政府集中提供公共服务
C.依赖家庭与社区这类政策工具来解决问题是不公正、不公平的
D.不花政府的钱

多项选择题我国学者将政策工具分为（）

A.市场化工具
B.工商管理技术
C.社会化工具
D.经济性工具

单项选择题《公共管理导论》这本书的作者是（）

A.欧文·e.休斯
B.萨拉蒙
C.亚瑟·林格林
D.林布隆（林德布洛姆）

单项选择题政策制定者希望通过政策实施所达到的效果指的是（）

A.政策效率
B.政策社会效益
C.政策目标
D.政策经济效益

单项选择题首选的政策工具是（）

A.经济性工具
B.自愿（自主）性工具
C.强制性工具
D.混合性工具

单项选择题第三部门研究的一个核心课题是（）

A.公共责任
B.公共利益
C.公共服务
D.公共道德

判断题公共政策的强制性经常与惩罚性措施相联系，若缺乏这种措施就将失去权威性。

单项选择题公共政策的强制性经常与（）措施相联系，若缺乏这种措施就将失去权威性。

A.奖励性
B.惩罚性
C.温和性
D.权威性

问答题论述影响社会问题进入政策议程的因素。

问答题简述公共政策问题的基本内涵