持用一次性往返铁路免费硬席乘车证，除换乘外，中途下车无效。（）

单项选择题《哈尔滨铁路局高速铁路劳动安全管理办法》文件中规定，高速铁路区段接发列车作业人员必须站在安全线（）的指定位置接发列车，严禁进入安全线以外。

A.以内
B.以外
C.以上
D.以下

判断题持有全国通用乘车证及铁路软席乘车证乘车的人员乘车时，应同时交验本人的工作证。（）

单项选择题CRH列车火灾、爆炸事故处置程序，突出（）的原则。

A.快速反应、处理及时
B.快速反应、先行扑救
C.到达现场，先行扑救
D.到达现场、处理及时

判断题车补款、营业款及票、券、证，必须进入保险柜保管，一日一清，一日一结，严禁将私人款进入保险柜。（）

判断题旅客服务的原则是：优质服务好，全面照顾周到，重点有区别。（）