判断题旅客服务的原则是:优质服务好,全面照顾周到,重点有区别。()
判断题铁路职业道德第一条是:尊重旅客,爱护货物,文明礼貌,热情周到。()
判断题乘务人员的举止行为标准是,举止端庄、谈吐大方。()
单项选择题动车组车门验票由()负责。
A.车站 B.列车 C.车站列车共同 D.列车长
判断题旅客列车应配备急救药箱,做到专人专管,做好使用登记。()