A.修炼内心，突破自我，学会转换视角B.发展正能量，正向看待人与事物C.在交往中多与同事和上下级进行主动沟通D……

单项选择题企业领导人之间的谈判属于（）。

A.亲密距离
B.个人距离
C.社交距离
D.公众距离

单项选择题下列哪个不是男士西服穿着注意要素？（）

A.讲究规格
B.讲究价格
C.衬衫搭配
D.领带选用

单项选择题下列哪个不是接听电话的注意事项？（）

A.听到电话铃响，若口中正在嚼东西，立即接听
B.电话铃响，若正嬉笑或争执，等情绪平稳后再接听
C.接电话时的开头问候语要有精神
D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑点头

单项选择题下列哪项不是商务演讲中情感的传递方式？（）

A.语速
B.语调
C.停顿
D.轻重

多项选择题交谈时应该做到（）。

A.不打断
B.不旁听
C.主动交谈
D.乐于交谈