A.团队成员正在说的时候，认真地倾听B.对方表达的时候思索自己接下来如何回应C.抽出时间使自己能够坐下来倾听团……

单项选择题相对于Ansoff矩阵的其他几种战略，多元化经营市场战略的特点是（）。

A.开发新产品和服务，并将它们销售到新市场，风险性大
B.向现有客户提供新的产品和服务
C.以现有的产品面对现有的客户
D.涉及寻找新市场和新客户，产品核心技术不变

单项选择题在规划工作报告时，关于明确报告的意图，不包括（）。

A.介绍一些新技术
B.告诉人们如何考虑问题
C.实现自己的利益
D.让人们接受新思想、新方法

单项选择题在诸多的监督方法中，最主要的两种方法是（）。

A.基于系统监督和利益相关者的反馈
B.基于巡视管理和会议报告的反馈
C.基于系统监督和巡视管理的反馈
D.基于会议报告和利益相关者的反馈

单项选择题关于控制过程中的修正措施，说法正确的是（）。①如果有大的偏差，团队应采取行动进行修正，使计划回到正常的发展道路上；②修正措施应具有建设性，重要的是提出解决方案、支持，或单纯的批评；③在控制过程中团队需要通过收集信息来分析计划进展情况；④如果建议在设定时间内没有完成，团队就需要进行重大的改动。

A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③

单项选择题确定工作报告的最终结果非常重要，其意义不包括（）。

A.评价工作报告的有效性
B.让别人更容易理解
C.强调你想要达到的结果
D.将工作报告紧扣目的和意图