处理索赔案件的程序和手续应当根据承运货物的船舶经营性质的不同而有所差异。

判断题托运过程中，决定对外索赔，根据损失的程度和造成损失的原因，确定对外索赔的比例，按FOB价格计算损失金额，编制索赔清单。

判断题装货单是海关对出口货物进行监管的单证。只有海关在装货单上一旦加盖放行章，船方才能收货装船。

判断题海运出口货物过程中，如果合同规定需要在装船时发出装船通知，由发货人办理保险手续，并及时发出装船通知。

判断题进口货物运输单证一般包括商务单证和船务单证两大类。

多项选择题我国《海商法》规定，在责任期间货物发生的灭失或者损坏是由于下列（）原因之一造成的，承运人不负赔偿责任。

A.战争或者武装冲突
B.罢工、停工
C.货物的自然特性或者固有缺陷
D.货物包装不良
E.船长、船员、引航员或者承运人的其他受雇人在驾驶船舶或者管理船舶中的过失

多项选择题《汉堡规则》规定原告可以选择在下列（）地点之一，提起仲裁程序。

A.被告的主要营业所
B.合同订立地
C.装货港或卸货港
D.原告的主要营业所
E.海上运输合同中为此目的指定的任何其他地点

多项选择题《汉堡规则》规定原告可以选择在（）的法院提起诉讼。

A.被告的主要营业所
B.合同订立地
C.装货港或卸货港
D.原告的主要营业所
E.海上运输合同中为此目的指定的任何其他地点

多项选择题《海牙规则》规定不论承运人或船舶，对由于下列原因引起或造成的灭失或损坏，都不负责（）。

A.公敌行为
B.战争行为
C.检疫限制
D.暴动和骚乱
E.船长、船员、引水员或承运人的雇佣人员，在航行或管理船舶中的行为、疏忽或不履行义务。

多项选择题《维斯比规则》的主要个性内容包括（）。

A.明确了善意受让提单人的法律地位
B.重新规定了承运人赔偿责任限制制度
C.明确了承运人的雇佣人在侵权行为之时
D.关于诉讼时效的延长的法律地位
E.关于公约的适用范围的扩大

多项选择题《海牙规则》规定“货物”包括（）。

A.货物
B.制品
C.商品
D.装载于舱面上货物
E.活牲畜

多项选择题《海牙规则》规定承运人须在开航前和开航时恪尽职责，以便（）。

A.使船舶适于航行
B.提供各项服务
C.适当地配备船员、装备船舶和供应船舶
D.提供装卸搬运工具
E.使货舱、冷藏舱和该船其他载货处所能适宜和安全地收受、运送和保管货物

多项选择题有关海上货物运输的国际公约有（）。

A.海牙规则
B.华沙公约
C.维斯比规则
D.汉堡规则
E.海商法

单项选择题《联合国国际货物多式联运公约》规定（）期间内没有提起诉讼或交付仲裁，即失去时效。

A.2年
B.3年
C.4年
D.5年

单项选择题国际多式联运如果根据合同不包括海上或内河运输，则多式联运经营人的赔偿责任按灭失或损坏货物毛重每公斤不得超过（）特别提款权。

A.2.5
B.2.75
C.8.33
D.30

单项选择题《联合国国际货物多式联运公约》是于（）年在联合国贸易和发展会议全权代表会上通过，但至今未能生效。

A.1924
B.1978
C.1980
D.1992