A.自觉性B.强制性C.协商性D.主动性铁路的职业纪律是通过各种规章、守则、条例和制度表现出来的，具有法规的性……

单项选择题铁路职业道德既包含有（）的要求，又包含有工业企业所特有的要求。

A.事业单位
B.农林牧业
C.矿产业
D.服务业

单项选择题铁路职工职业道德教育的重要内容有（）。

A.安全正点、尊老爱幼、优质服务
B.安全正点、尊客爱货、清正廉洁
C.安全正点、尊客爱货、优质服务
D.安全正点、办事公道、优质服务

单项选择题如果职工缺乏应有的（）观念，违章违纪，不仅使旅客、货主得不到满意的服务，苌至可能会发生事故，造成车毁人亡的严重后果。

A.安全第一
B.质量第一
C.职业道德
D.遵纪守法

单项选择题铁路运输生产过程和（）的一致性使铁路职业道德具有双重意义。

A.服务过程
B.施工过程
C.管理过程
D.监督过程

单项选择题铁路运输服务的最终目的就是使（）满意。

A.单位领导
B.有关职工
C.当地群众
D.旅客货主