如果职工缺乏应有的（）观念，违章违纪，不仅使旅客、货主得不到满意的服务，苌至可能会发生事故，造成车毁人亡的严重后果。

单项选择题铁路运输生产过程和（）的一致性使铁路职业道德具有双重意义。

A.服务过程
B.施工过程
C.管理过程
D.监督过程

单项选择题铁路运输服务的最终目的就是使（）满意。

A.单位领导
B.有关职工
C.当地群众
D.旅客货主

单项选择题《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德主要内容是（）。

A.爱国敬业、诚实守信、钻研业务、服务群众、奉献社会
B.爱国敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱国敬业、清正廉洁、办事公道、服务群众、奉献社会
D.爱国敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、克己奉公

单项选择题（）是社会主义职业道德的基本原则。

A.公事公办
B.办事公道
C.公事私办
D.实事求是

单项选择题爱岗（）是职业道德的基础与核心。

A.敬业
B.团结
C.奉献
D.学习