A.丢失B.折损无法正常使用C.存在违规使用需缴纳罚款D.逾期若员工卡（），则持卡人需按工作票补办标准到账务管……

单项选择题收益部安排人员每日到车站收取（），双方做好交接记录。

A.报表
B.车票
C.发票存根
D.短款金额

单项选择题付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票，包括（）。

A.出站补票
B.超时补票
C.超程补票
D.购买出站票

单项选择题在车站BOM操作中，（）一般情况下是通过出票机发售，通过修改配置也可使用外部读写器发售。

A.单程票
B.出站票
C.福利票
D.储值票

单项选择题以下属于一类票务事故的有（）。

A.违反车站边门管理相关规定，私自放行人员从边门出入的
B.丢失价值200元以上500元（含）以下票务备品的
C.丢失负责保管的3张以下消费密钥卡（含故障卡）的
D.丢失3条以下票务钥匙的

单项选择题以下属于票务违规的有（）。

A.售票人员收取其他人员上交的车票的
B.非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C.车票拆封后，未按要求清点数量、加封的
D.盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的

单项选择题当出现票务事故时，被调查的部门或个人要（）的反映事实。

A.客观
B.真实
C.全面
D.适当

单项选择题票务稽查工作组对违规使用记名票行为予以（），并提出处理意见。

A.暂扣
B.销毁
C.纠正
D.制止

单项选择题对于票务备品的管理，使用部门须加强票务备品的管理，明确管理责任人，设置台账记录备品的（）。

A.样式
B.数量
C.状态
D.功能

单项选择题车站备用金用于车站售票业务需求，其中包括（）。

A.银行兑零
B.为乘客找零
C.为乘客兑零
D.TVM补币

单项选择题票款送行的（）仅限各车站值班员及以上，以及接送款相关人员等票务相关工作人员知悉，且对其他人员负有保密义务，严禁泄密。

A.时间
B.地点
C.方式
D.线路

单项选择题在监控仪未安装或发生故障时，车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班（）共同进行。

A.值班站长
B.值班员（客运岗）
C.一名站务人员
D.一名工作人员

单项选择题若银行收款人员的工作证与预留工作证复印件或本人不符，拒绝现金业务上门服务，并及时报告（）。

A.安全保卫办公室
B.所在中心
C.收益部
D.财务管理办公室

单项选择题银行收款人员到达车站后，（）将收款人员领至票务室。

A.值班员（客运岗）
B.车站站务人员
C.值班站长（特殊情况下可由值班站长指定工作人员）
D.值班站长（特殊情况下可由值班站长指定站务人员）

单项选择题加封完成的送行钱袋内金额由（）负责。

A.更换钱箱
B.报表填写
C.票款清点
D.加封人员

单项选择题送行钱袋由执行票款清点的（）加封，封条注明加封车站、加封金额、加封时间、加封人。

A.值班员（客运岗）
B.站务员
C.值班站长（或值班站长指定一名站务人员）
D.值班员（行车）