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判断题

公共洗手间是饭店的“名片”。

【参考答案】

正确

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热门试题

判断题服皂水对清洁物刺激性较小，可适用于清洁大理石地面。

判断题如果客人在房内，除了必要的招呼和问候外，一般不主动与客人闲谈。

判断题相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置，目的是方便设计，节省资金。

判断题搬运电冰箱时要保持平衡直立，与地面的倾斜度不能少于１５度，更不能将电冰箱倒置。

判断题浸泡消毒法一般适用于水果的消毒。

判断题Ｄoubleroom指的是在房内放两张单人床，称为标准间。

判断题饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。

判断题在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁得越干净。

判断题引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。

判断题对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决。

判断题对出现在楼面的陌生人，客房服务员必须走近他，问清他的目的。

判断题火荷载是指饭店内可燃烧的建筑材料、家具、陈设、布件等的总和。

判断题客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约０.５米远的地方。

判断题服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况。

判断题方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的基本需求。