A.电话访谈B.入户评估C.走访村委会D.走访居委会政府给付居家护理补贴服务之前的评估，大多数的评估方式是（）……

单项选择题下列哪项不是处理评估争议时建立亲切感的原则？（）

A.个性化原则
B.接受的原则
C.建议性的原则
D.有意识的表现感情的原则

单项选择题下列哪项不是处理评估争议时面谈的技巧？（）

A.整理总结双方表达的意思
B.活用谈话过程中的沉默
C.重复对方的重点话语
D.谈话过程中对话题的及时修正

单项选择题评估时对个案问题进行分析的五个维度，正确的为（）。

A.老年人现在自己能做的、在做的、努力就能完成的、想去做的、身边存在的危险的事情
B.老年人现在自己在做的、能做的、想去做的、努力就能完成的、身边存在的危险的事情
C.老年人现在自己想去做的、在做的、能做的、努力就能完成的、身边存在的危险的事情
D.老年人现在自己在做的、能做的、努力就能完成的、想去做的、身边存在的危险的事情

单项选择题评估实施方案的监管依据为（）。

A.服务记录/服务监管表
B.照护目标/服务监管表
C.照护措施/服务监管表
D.照护计划/服务监管表

单项选择题老年人 家属对评估结果有争议时会进行跟踪评估，跟踪评估的时间错误的为（）。

A.7天
B.14天
C.30天
D.半年

单项选择题处理老年人 家属的评估争议或投诉的方法不包含（）。

A.提高评估机构/服务提供机构的管理水平
B.维护老年人的赢得权益
C.提高护理服务的质量
D.提高对老年人能力进行评估的能力

单项选择题对待评估争议，评估员理解老年人 家属的评估争议或投诉的视角为（）。

A.中性的视角
B.理性的视角
C.消极的视角
D.积极的视角

单项选择题评估实施方案的监管内容，除了要看护理计划的达成度，还要查看（）。

A.老年人的满意度
B.照护目标的完成率
C.照护措施的执行率
D.照护评价的结果