A、500 B、400 C、600 D、800
单项选择题饭店培训要坚持系统性,培训面向()。
A、新员工 B、前台员工 C、全体员工 D、管理人员
单项选择题下面说法正确的是()。
A、一般客用品规格要求中,衬垫的规格长不小于1800毫米,宽不小于800毫米 B、衬垫的规格长不小于2000毫米,宽不小于900毫米 C、一般客用品规格要求中,衬垫的规格长不小于1900毫米,宽不小于900毫米 D、衬垫的规格长不小于2100毫米,宽不小于1000毫米
单项选择题尊重客人的主要体现之一是尊重客人的()。
A、人权 B、人性 C、人格 D、人道
单项选择题客房床的种类很多,一般普通双人床的长度为()厘米,宽度为()厘米。
A、200,130 B、200,180 C、200,150 D、200,200
单项选择题下面不属于教案准备内容的是()。
A、确定思考题 B、确定板书的设计方案 C、确定本课的中心 D、确定本课的开场白