A.产品差异化战略B.低成本战略C.快速交货战略D.柔性战略
单项选择题产品与服务的产出差异：产品的产出是（），服务的产出是（）。
A.有形，有形B.无形，有形C.有形，无形D.无形，无形
单项选择题具有快速响应变化和客户化定制点的战略是（）。
A.柔性化战略B.规模化战略C.优服务战略D.差异化战略
单项选择题企业竞争力的主要体现在市场营销和（）。
A.价格B.广告C.生产运营D.成本
单项选择题运营管理适用于（）。
A.主要适用于服务业B.仅适用于服务业C.主要适用于制造业D.适用于所有企业，无论是制造业还是服务业
单项选择题公交车服务属于（）类型。
A.大量大批生产运作B.单件小批生产运作C.流程式生产运作D.其他
