A.使命B.政策C.程序D.规则有一种计划使各级管理人员在决策时有一个明确的思考范围，同时也有利于统一和协调组……

单项选择题根据计划的明确程度，可以把计划分为（）。

A.长期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划

多项选择题决策的过程有着一般的规律性，包含以下活动阶段（）。

A.信息活动
B.设计活动
C.抉择活动
D.调查活动
E.评审活动

多项选择题以下哪些是影响组织决策的主要因素？（）。

A.个人特质
B.技术水平
C.外部环境
D.非正式组织
E.组织文化

单项选择题利用专家的主观判断，通过信息沟通与循环反馈，使预测意见趋于一致，逼近实际值，这是指（）。

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.哥顿法
D.名义小组法

单项选择题通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维，这是指（）。

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.哥顿法
D.名义小组法

单项选择题绝大多数的战略决策和部分的战术决策属于（）。

A.个人决策
B.确定型决策
C.程序化决策
D.非程序化决策

单项选择题决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，以下理解较完整的是（）。

A.出主意
B.拿主意
C.评价各种主意
D.既出主意又拿主意

多项选择题改善企业道德行为的途径为（）。

A.明确道德准则
B.发挥领导表率作用
C.工作目标和绩效评估
D.加强职业道德教育
E.鼓励雇员成为道德卫士

多项选择题当新的研究结果表明产品或服务对消费者的健康安全存在确实的威胁时，企业应（）。

A.停止提供该类产品或服务
B.做出公开声明
C.呼吁消费者停止使用有健康安全隐患的产品
D.尽可能召回已售出产品
E.对已造成损害的，应给予适当的赔偿

多项选择题企业承担社会责任的不利因素有（）。

A.违反利润最大化原则
B.冲淡目标
C.权力膨胀
D.缺乏技能
E.缺乏广泛的公众支持

单项选择题既可以减少组织的模糊性，又可以促进组织内行为的一致性，是指（）。

A.组织结构设计
B.正式的规章制度
C.组织文化
D.组织环境

单项选择题越来越多的企业重视社会责任的首要外在原因是（）。

A.社会压力增加
B.竞争加剧
C.利益关系的调整
D.经济绩效和社会绩效之间的适当平衡

单项选择题功利主义的创立者是（）。

A.康德
B.尼采
C.边沁
D.霍布斯

单项选择题企业的经济目标是（）

A.创造利润
B.对股东承担法律责任
C.承担员工责任
D.承担环境责任

多项选择题对于大多数组织而言，其任务环境主要构成部分为（）。

A.资源供应者
B.服务对象
C.竞争对手
D.政府管理部门
E.社会特殊利益代表组织