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单项选择题

A.基本需求 B.目标基于情境的需求 C.个人需求以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）……

以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）

A.基本需求
B.目标/基于情境的需求
C.个人需求

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单项选择题下列选项中不符和解决方案提供者的是（）

A.以顾客的状况为起点，从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接
B.销售者首先做咨询和商讨，从而了解顾客的要求
C.顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处

单项选择题下列选项中符合产品推销者的是（）

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单项选择题产品介绍时你要（）

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单项选择题产品的利益是指（）

A、顾客能得到的好处
B、产品所特有的功能
C、相对其他产品所突出的优势

单项选择题探索需求的三步骤先后次序标准是（）

A、观察聆听询问
B、以顾客的习惯为标准，没有固定步骤，需要综合运用
C、先问再听同时观察顾客反应