A.不要在工作中设立返工区B.取消精神上的返工区C.提前做好预防D.提前制定计划达到“一次就做对”这个目的最重……

单项选择题工作的目的应该是什么（）。

A.满足上司的要求
B.满足自己的要求
C.满足客户的要求
D.满足同事的要求

多项选择题“第一次就把事情做对”的理念核心元素有（）。

A.确定工作的目的
B.建立一次做对的基本标准
C.消除达成标准的障碍
D.为标准而努力工作

多项选择题第一次就把事情做对，可以得到做事情之外的回报，如（）等。

A.满足感
B.从容不迫
C.信任
D.口碑

多项选择题第一次把正确的事做正确，需要讲究什么（）。

A.方法论
B.效能
C.价值观
D.自我要求

多项选择题为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误（）。

A.不明白做对就是做符合要求的事
B.没有想到工作就是做对的事情
C.沉迷于习惯性思维
D.习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多

多项选择题“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。”说明了什么（）。

A.世界上不存在门门通的全才
B.人贵在有自知之明
C.我们应该扬长避短
D.认清自己是很难的

多项选择题为什么有时做事情花了最大的成本，却收获最少（）。

A.没有计划
B.不懂协作的重要性
C.发现错误没有及时改正
D.自我要求低

多项选择题第一次把事情做对的优点（）。

A.成本最低
B.效率最高
C.取得的效果最好
D.可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等

多项选择题什么是“第一次把事情做对”的完整真义（）。

A.第一次
B.做正确的事
C.正确的做事
D.把事情做好

单项选择题我们要在接手每一件事情时，抱定（）信念，就可以制定“第一次就把事情做对”的管理政策。

A.第一次就把事情做对
B.多次努力
C.不怕困难
D.吃苦精神

单项选择题第一次就把事情做对，取得的（）。

A.效果一般、效率最高
B.效果最好、效率最高
C.效果最好、效率一般
D.效果一般、效率一般

单项选择题要想第一次就把事情做对，则对于可能出现的错误（）。

A.不害怕
B.不放弃
C.不接受
D.上述答案都对

单项选择题当要求达到结果时，可以运用“目标倒推”法，对（）等有一个清晰的概念，那么就行动起来，马上去做。

A.目标确定
B.过程控制
C.错误预防
D.目标确定、过程控制、错误预防、标准建立

单项选择题人生旅途中，每一个人都可以寻找的帮助包括：（）等。

A.亲人和朋友
B.事业上的领路人和人生导师
C.工作上的伙伴和上级领导，甚至素昧平生的人
D.上述答案都对

单项选择题我们工作时要建立（）标准才符合第一次把事情做对的原则。

A.差不多
B.95%的通过率
C.零缺陷
D.少量缺陷