A.甲职业介绍中心为确保李某稳定就业有权收取押金B.甲职业介绍中心收取李某押金，属于国家规定的禁止行为C.甲职……

单项选择题效果评估是培训与开发最难实现的环节，该企业的培训开发成本很高，却得不偿失，离职率也很高，这种效果评估方法是（）

A.反应评估
B.结果评估
C.投资收益评估
D.工作行为评估

多项选择题外部培训与开发的优点是（）

A.外部培训与开发可以扩大员工的视野
B.外部培训与开发从理论学习到实践的迁移较为容易
C.外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案
D.外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

单项选择题培训与开发的首要环节是进行需求分析，其中人员分析的主要目的是（）

A.保证培训的准确性、及时性、目的性
B.旨在确定组织中哪些方面需要培训
C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容
D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发

单项选择题对企业的决策管理层培训的主要内容包括（）。

A.知识和意识、经营技能和领导技能
B.专业知识提升
C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发
D.如何处理人际关系

多项选择题关于指标体系设计注意事项，下列说法正确的是（）

A.与企业战略结合
B.对员工保密
C.避免员工参与
D.尽可能多而全面，注意细节
E.不同性质的工作设计不同的绩效标准