①考虑如何放置更多的商品但又要让顾客不感觉拥挤,便于购买;②考虑货架摆放与通道设计富于变化,激起顾客购物兴趣,尽量引导顾客逛完整个商场,增加其冲动性购买;③考虑一些细节问题,如理货员如何进行补货、购物手推车的摆放、商店安全管理、残疾人的特殊需求等。
问答题缩小服务质量差距的措施有哪些?
问答题服务设计应考虑的要素有哪些?
问答题服务设计的主要内容有哪些?
问答题什么是适当服务?
问答题什么是理想服务?