A.信用证B.贷款意向书C.银行承诺函D.信贷证明E.其它低风险业务以下属于银行表外业务的是（）。……

多项选择题以下关于2013年民生银行客户政策导向叙述正确的是（）。

A.事业部要推广俱乐部模式，形成稳定核心客户群
B.分行要制定年度重点开发客户名单，按照“一户一策”制定开发方案
C.分行要立足区域特色行业，加强与事业部联动，支持服务小微战略
D.中小业务要坚持“区域特色、批量开发、名单制销售”
E.小微客户开发“规划先行”，建立拟开发的商圈、集群、产业链等批量化项目名单

多项选择题以下关于提升客户综合贡献的做法正确的是（）。

A.按照“整合式金融、管家式服务”的要求，服务大公司客户
B.对中小企业客户，应交叉销售综合性金融产品
C.对于零售客户，全面推进小微金融（1+N）2为核心的综合营销开发
D.以大公司为核心，向上、下、左、右延伸，成为上下游及主要关联交易对手的主办银行
E.以上都是

单项选择题对于超限额授信客户，可以通过（）等降低客户融资加权风险值。

多项选择题以下关于民生银行2013公业务中重点支持的领域叙述错误的是（）。

A.地产金融部重点支持一、二线城市大型优质企业开发的普通及改善型住宅项目
B.能源金融部重点支持山西、内蒙、贵州、新疆区域煤炭采掘业
C.农业金融部重点支持中成药及中药饮品制造行业
D.冶金金融部重点支持湖南、江西、新疆、内蒙古区域金属矿采选业
E.文化金融部重点支持艺术品、动漫及资源性行业

多项选择题在产品的定价过程中，各分行应以（）为标尺，实现产品定价对资金成本、风险成本、资本成本和管理成本的全面覆盖。

A.RAROC
B.EVA
C.经济资本
D.ROA
E.以上都是