因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，对涉及错款的账户进行行内额度冻结处理。立即与客户联系，必要时可主动上门与客户联系。

判断题通过总行网络直连查控系统进行的冻结，如果需要解冻，必须由申请冻结的法院通过直连查控系统提出申请，才能解冻。

判断题个人通知存款按存款人实际存入的期限长短划分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。

判断题借记卡项下的外币现钞存取业务仅允许监护人代理未成年人办理。

判断题客户因在我*行销户发现账户有30美元，如客户主动发起30美元的结汇，则按照正常结售汇业务办理；如客户直接申请销户，我*行销户界面尾零自动结算成人民币，则无需将该笔交易录入外管系统。

判断题吞卡到期作废后的销毁要求销毁过程必须双人在场，原则上要求使用碎卡机具进行处理，销毁时必须破坏磁条、芯片和账号的完整性。

判断题客户办理一卡通卡号升位、旧卡换新卡等业务时，若旧卡已开通第三方存管业务，我*行系统将自动把第三方存管系统中客户的旧卡替换为新卡。

判断题汇入款超过一个月尚未解付的，应原路退回原汇款人在汇款行的账户。

判断题因境外反洗钱检查，为确保客户资金及时到账，避免境外行进行反洗钱查询，客户办理境外汇款时，提示客户在汇款附言里填写出生日期，格式为DOB：YYYY MM DD。

多项选择题跨境业务展业三原则是指我*行在办理跨境业务时应当遵循的（）原则。

A.了解客户
B.了解业务
C.事实求是
D.尽职审查

多项选择题内部账户预留印鉴的形式有哪些（）。

A.签字+个人方章
B.签字+个人方章+部门印章
C.签字+部门印章
D.个人方章+部门印章

多项选择题完成代理日结操作后，经办人员须将（）登记在代理日结单上或另附书面说明。

A.代理日结的原因
B.被代理日结柜员现金
C.凭证核查情况
D.单据核查情况

多项选择题具备查询、冻结、扣划权利的有权机关包括（）。

A.人民法院
B.税务机关
C.人民检察院
D.海关

多项选择题银行办理结算必须做到：（）。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必及时
D.复必详尽

多项选择题支票根据用途不同可分为（）。

A.现金支票
B.转账支票
C.普通支票
D.特殊支票

多项选择题汇兑凭证上必须记载的事项有（）。

A.无条件支付的承诺
B.确定的金额
C.委托日期
D.汇款人签章