A.销售 B.理解 C.说明
单项选择题寿险商品的()功能,源于购买者对寿险消费的一种理解、情感或兴趣。
A.扩增 B.延展 C.潜在
单项选择题寿险商品的外在()的表达方式主要有:商品名称、保险条款、投保规则、费率表、商品简介、商品海报彩页,广告等。
A.说明 B.功能 C.形式
单项选择题寿险商品的外在功能是指其外在的,供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务,外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”,将内在的功能明确的表述出来。
A.无形 B.有偿 C.社会
单项选择题寿险商品的内在功能是指寿险商品的(),即它能给客户带来的实际利益,实际好处。
A.经济价值 B.客观价值 C.使用价值
单项选择题区别于其他商品,寿险商品有其自身特性,主要有:服务性、保障性、契约性、金融性、()等.
A.必然性 B.特殊性 C.替代性