A.说明 B.功能 C.形式
单项选择题寿险商品的外在功能是指其外在的,供人识别、选择、和享用的部分;寿险属于()服务,外在功能的作用在于将“无形商品转换为有形化服务”,将内在的功能明确的表述出来。
A.无形 B.有偿 C.社会
单项选择题寿险商品的内在功能是指寿险商品的(),即它能给客户带来的实际利益,实际好处。
A.经济价值 B.客观价值 C.使用价值