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单项选择题

A.提前调整服务人员和供应设施B.了解需求波动的规律C.知道影响服务需求的因素有哪些D.知道消费者是谁、消费需……

有效需求管理中,最重要的是()

A.提前调整服务人员和供应设施
B.了解需求波动的规律
C.知道影响服务需求的因素有哪些
D.知道消费者是谁、消费需求是什么