A.提供个性化服务B.及时处理客户投诉C.持续关注客户需求D.引入新技术提升服务体验E.减少服务内容以降低成本
多项选择题旅行社在应对旅游季节性变化时,可以采取哪些策略()?
A.开发淡季旅游产品B.调整产品价格策略C.拓展非旅游业务D.加大广告宣传力度E.减少员工数量
多项选择题旅行社在拓展国际旅游市场时,需要关注哪些因素()?
A.目标市场的文化习俗B.目标市场的旅游政策C.跨国旅游签证政策D.国际旅游合作伙伴关系E.旅行社的国内市场份额
多项选择题旅行社在进行品牌建设时,应如何塑造品牌形象()?
A.确定品牌定位B.设计独特的品牌标识C.推广品牌文化D.提供高质量服务E.降低价格以吸引客户
多项选择题旅行社在优化供应链管理时,应如何管理供应商()?
A.定期评估供应商表现B.与供应商建立长期合作关系C.引入竞争机制D.对供应商进行质量监控E.频繁更换供应商
多项选择题旅行社在人力资源管理上,哪些环节是关键的()?
A.招聘与选拔B.培训与发展C.绩效考核D.薪酬福利E.团队文化