A.现金B.准现金C.存款D.准存款
多项选择题旅行社在优化产品组合时，应考虑哪些因素（）？
A.目标市场需求B.旅游资源特点C.旅行社的资源优势D.竞争对手的产品策略E.旅行社的历史业绩
多项选择题旅行社在提升客户满意度上，可以关注哪些细节（）？
A.提供详细的行程说明B.提供24小时客户服务C.引入多语种导游服务D.强制客户购买额外服务E.优化客户反馈渠道
