判断题电话沟通一般不受场地的限制，用于解决较简单的问题或发布信息。（）
判断题面对面沟通的决策时间短。（）
判断题在与客户沟通之前应该先准备好客户的资料。（）
判断题认真倾听是与客户沟通的基本原则。（）
判断题我们要向老同事学习是因为他们在这个岗位上做了许多年，往往知道这个工作哪些环节容易出现问题并如何应对解决。（）
