判断题认真倾听是与客户沟通的基本原则。（）
判断题我们要向老同事学习是因为他们在这个岗位上做了许多年，往往知道这个工作哪些环节容易出现问题并如何应对解决。（）
判断题自暴自弃是最愚蠢的做法，但用自己的可怜来换取别人的同情是可以的。（）
判断题自我沟通的三部曲中，第一步是认识自己。（）
判断题在机场等人多的地方迎接客人时，可事先准备好一块牌子，这样可以使客人一目了然。（）
