电茶炉工作（）分钟左右，打开放水嘴即可供应开水。……

单项选择题TCL-12型铁路客车全自动电磁开水炉，（）灯灭，表示贮水箱开水水位处于上水位（满开水状态），开水炉自动进入保温状态并停止加热。

A.绿
B.黄
C.蓝
D.红

单项选择题TCL-12型铁路客车全自动电磁开水炉，（）灯亮，表示开水炉正处在加热状态。

A.绿
B.黄
C.蓝
D.红

单项选择题发现洗脸间下水道杜塞时要向旅客致歉，引导旅客到相邻车厢使用，并及时联系（）设法拆管疏通。

A.检车人员
B.乘警
C.列车长
D.值班员

单项选择题遇本车厢电茶炉故障时要及时向旅客说明情况，表示歉意，同时向（）汇报，联系检车人员，尽快修复，期间经列车长同意，并到邻近车厢电茶炉打水送给旅客。

A.乘警长
B.列车长
C.检车长
D.餐车长

单项选择题乘务员应向（）做好安全注意事项的宣传，提醒家长看管好自己的孩子。

A.家长
B.同行人
C.周围旅客
D.重点旅客