A.修复应用软件故障B.解答用户提出的操作方法咨询或疑问C.恢复网络连接D.删除恶意软件在桌面及外围设备运行维……

多项选择题在桌面及外围设备运行维护过程中，对台式计算终端优化改善内容包括（）。

A.软件版本升级
B.调整安全策略
C.调整节能模式
D.安装外观保护或者功能增强装置

多项选择题下列属于桌面及外围设备运行维护过程中请求响应的是（）。

A.二代信贷项目组申请采购一批终端电脑
B.给用户电脑安装办公网软件
C.市场拓展部申请更换硒鼓
D.某部门领导需要恢复丢失的信息数据

多项选择题在桌面及外围设备运行维护过程中，对台式计算终端日常维护内容包括（）。

A.数据备份
B.清洁除尘
C.易耗部件更换
D.病毒库更新

多项选择题在桌面及外围设备运行维护过程中，对台式计算终端监控内容包括（）。

A.设备启停时间
B.电池使用/老化情况
C.使用年限
D.系统和软件版本信息

多项选择题台式计算终端调研评估的内容包括（）。

A.设备的资源利用和成本占用情况
B.终端的防非法操作、防入侵、防病毒等安全情况
C.设备的报废价值及对环境污染情况
D.设备正版软件的使用情况