A.来有迎声B.问有答声C.去有送声D.咨询有答复声E.投诉有回应声纳税服务礼仪的要点主要包括“三到”“三声”……

多项选择题办税服务区可设置（）3类窗口。

A.综合服务
B.发票管理
C.申报纳税
D.税控发放
E.发票兑奖

多项选择题办税服务厅设有（）等功能区域。

A.办税服务区
B.咨询辅导区
C.自助办税区
D.等候休息区
E.学习讨论区

多项选择题税务机关推行办税公开的范围，应与公开事项涉及的对象相适应，实行（）

A.主动公开
B.依申请公开
C.部分公开
D.选择性公开
E.点对点公开

多项选择题纳税服务的主要任务包括（）、信用管理、社会协作6个方面。

A.税法宣传
B.纳税咨询
C.办税服务
D.权益保护
E.纳税评估

多项选择题下列（）要求税务部门重视纳税服务工作。

A.服务型政府的建设
B.税收专业化管理改革
C.纳税人
D.地方政府
E.绩效考评