邮政营业信息系统中，交易码由6位组成，但窗投业务产品代码一般以3位匹配实现。

判断题窗口收寄热键【F12】查询 修改零星客户信息

判断题窗口收寄热键【F10】激活付费方式选择界面，以及关联邮资标志切换热键。如：当付费方式为“现金”和“记欠”时，邮资标志将自动判断为“邮资机”，当付费方式为“贴票”时，邮资标志将自动判断为“邮票”

判断题邮政营业信息系统中，按窗口收寄热键F4切换查询

多项选择题以下有关袋绳表述正确的有（）。

A.扎袋时采用猪蹄扣紧贴袋内邮件捆扎
B.袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或蜡绳
C.在距封志1厘米处将多余绳头剪去
D.在距封志2厘米处将多余绳头剪去

多项选择题在邮政营业信息系统中，员工正式签退后，将不再允许做账务数据的操作（）

A.收寄
B.代补录
C.调账补录
D.大宗缴款

多项选择题以下属于修改、删除的邮件条件有（）。

A.只能修改或删除本员工在本台席收寄的邮件
B.已经确认缴款的，则不能修改或删除
C.如果已经封发，则不能修改或删除；但如当天未上传，可撤销封发后再删、改重新封发。
D.大宗用户收寄的邮件不允许修改寄件客户名称。

多项选择题收寄邮件后，由于（）等原因需要删除该邮件，可通过查改交易来处理。

A.录入信息错误
B.邮件撤回
C.发票未打印
D.详情单未打印

多项选择题在营业缴款汇总界面，营业员可通过【F4】进入查账处理模块核对缴款信息。查账处理模块分为（）四个功能

A.邮件收寄查账
B.调账补录查账
C.大宗结算查账
D.窗投邮件查账

多项选择题寄件用户信息采集，新客户信息应采集客户电话、姓名（）、邮编等信息

A.证件类型
B.证件号码
C.地址
D.单位

多项选择题以下不属于邮政营业信息系统前台受理模块功能的有（）。

A.手工网点的代录、补录功能
B.平衡合拢
C.邮件信息的查改功能
D.业务调账稽核

多项选择题交易代码第1位数字为“2”的，备注信息有“（）”

A.HK（航空）
B.SAL（空运水陆路）
C.HZ（回执）
D.L（大信封）

多项选择题系统登录自动根据（）信息判断员工的操作权限，并在主界面将当前员工可使用模块标注下划线。

A.工号
B.密码
C.台席
D.登录机构

多项选择题在邮政营业信息系统中员工正式签退后，系统不再允许的操作有（）等。

A.邮件收寄
B.大宗缴款
C.调账补录
D.代补录

多项选择题日终处理时，在对各种票据、凭证单式整理和核点后，还应通过系统核对票据使用张数（）。

A.支局所
B.使用金额
C.作废票号
D.空白票据库存

多项选择题局（所）日终处理，对各种空白票据、有价票据、重要空白凭证单式进行整理和核点，并通过系统核对票据（）做到系统信息、交接班登记簿和实物相符，班后统一放入保险柜。

A.业务补录
B.使用金额
C.作废票号
D.空白票据库存