收寄邮件后，由于（）等原因需要删除该邮件，可通过查改交易来处理。

多项选择题在营业缴款汇总界面，营业员可通过【F4】进入查账处理模块核对缴款信息。查账处理模块分为（）四个功能

A.邮件收寄查账
B.调账补录查账
C.大宗结算查账
D.窗投邮件查账

多项选择题寄件用户信息采集，新客户信息应采集客户电话、姓名（）、邮编等信息

A.证件类型
B.证件号码
C.地址
D.单位

多项选择题以下不属于邮政营业信息系统前台受理模块功能的有（）。

A.手工网点的代录、补录功能
B.平衡合拢
C.邮件信息的查改功能
D.业务调账稽核

多项选择题交易代码第1位数字为“2”的，备注信息有“（）”

A.HK（航空）
B.SAL（空运水陆路）
C.HZ（回执）
D.L（大信封）

多项选择题系统登录自动根据（）信息判断员工的操作权限，并在主界面将当前员工可使用模块标注下划线。

A.工号
B.密码
C.台席
D.登录机构

多项选择题在邮政营业信息系统中员工正式签退后，系统不再允许的操作有（）等。

A.邮件收寄
B.大宗缴款
C.调账补录
D.代补录

多项选择题日终处理时，在对各种票据、凭证单式整理和核点后，还应通过系统核对票据使用张数（）。

A.支局所
B.使用金额
C.作废票号
D.空白票据库存

多项选择题局（所）日终处理，对各种空白票据、有价票据、重要空白凭证单式进行整理和核点，并通过系统核对票据（）做到系统信息、交接班登记簿和实物相符，班后统一放入保险柜。

A.业务补录
B.使用金额
C.作废票号
D.空白票据库存

多项选择题以下关于局（所）日终账务结算处理表述正确的有（）

A.次日
B.当日发生大宗客户欠费、缴款的，应做好大宗客户账务处理
C.在营业信息系统【5-1-2】模块生成并确认打印个人缴款单。
D.在营业信息系统【5-7-1】模块生成并打印存行单（视缴款时间可分次打印存行单）。将现金缴款账务人员处理

多项选择题以下关于营业日终处理表述正确的有（）

A.当班结束或营业终了，营业员应做好核点现金与各类业务单据金额是否帐实相符。
B.将现金款额、各类业务单据和报表一起交给局（所）账务处理人员
C.在营业信息系统中做好个人监时签退
D.在营业信息系统中打印个人日终缴款单，如一人使用多个台席办理业务的，应生成并打印汇总缴款单。