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问答题

简答题 简述汽车服务企业管理者应具有的基本素质有哪些？

【参考答案】

汽车服务企业管理者应具有的基本素质：
1．处事冷静，但不优柔寡断；
2．做事认真，但不求事事“完美”；
3．关注细节，但不拘泥于小节；
4．具有团队意识，不搞分裂；
5．协商安排工作，绝少发号施令；
6．关爱下属，懂得惜才爱才；
7．敢于担当责任；
8．对人宽容，甘于忍让；
9．严以律己，以行动服人；
10．为人正直，表里如一；
11．具有某方面一定的专业技能，不一定是专家；
12．谦虚谨慎，善于学习；
13．不满足于现状，但不脱离现实；
14．不怕吃苦，勇于面对困难；
15．具有良好的职业道德，遵纪守国家法律。

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