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问答题

简答题 办公室管理工作控制的内容有哪些?

【参考答案】

(1)数量控制。对那些可以量化的工作,人们通过确定单位时间内输出的处理数量,就可以制定出一种标准的工作时间,达到数量控制。
(2)质量控制。工作质量是为了保证和提高产品或服务质量所做的工作的质量,视为实现生产目的或办公目的而进行的各方面工作的水平和能力。办公室工作质量控制是为了提供优质的产品或服务。
(3)时间控制。时间控制是指事先估计在一定时间内的工作完成量,然后将实际完成的工作量与实现估计的工作量相比较,从而达到控制的目的。

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