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问答题

简答题 描述霍桑研究及其对管理实践的贡献。

【参考答案】

在开发组织行为领域方面,最重要的贡献来自霍桑研究。
⑴研究人员得出结论,社会规范或者小组的标准是对个人工作行为的更关键的决定因素。
⑵梅奥得出结论,行为和情绪是密切相关的,小组对于个人的行为有重要的影响,小组的标准是由单个工人的产出确定的,金钱在决定小组的产出标准上比起小组的情绪...

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