A.面试开始前B.面试开始C.面试过程中D.面试结束关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。……

单项选择题（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元

单项选择题（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分

单项选择题工会首席代表由（）担任或书面委托其他工会代表担任。

A.职工代表
B.职工代表大会
C.行业工会主席
D.工会主席

单项选择题（）的各种结果如工作说明书、岗位规范等是岗位评价所需要信息的主要来源。

A.岗位设计
B.岗位绩效
C.岗位评价
D.岗位分析

单项选择题用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括（）。

A.实耗工时统计的准确性较难保证
B.实耗工时统计的可靠性较难保证
C.实耗工时统计的及时性较难保证
D.可能掩盖部分损失工时

单项选择题招聘成本效益评估的主要目的是（）。

A.录用员工的绩效
B.知道支出的项目
C.知道哪些是不应支出的项目
D.降低今后招聘的费用

单项选择题下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标
B.企业所在行业与考评周期
C.对绩效考评指标体系的评估
D.职位层级与考评周期

单项选择题由考评者撰写绩效考评报告，迫使考评者讨论绩效的特别事例，从而能减少考评的偏见和（）。

A.晕轮效应
B.首因效应
C.投射效应
D.光环效应

单项选择题（）需要确定培训的内容，即员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技术和能力。

A.组织整体层面分析
B.个人层面的分析
C.组织层面分析
D.作业层面的分析

单项选择题（）是指评估学员对课程的满意程度。

A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

单项选择题下列有关实耗工时的说法错误的是（）。

A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况
B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理
C.是企业核算产品实际成本的基本依据
D.揭示产品质量检验过程中的主要问题

单项选择题（）无论对我国宏观社会和经济发展还是对企业单位的人力资源开发和管理都具有极为重要且不容忽视的作用。

A.组织机构
B.组织结构
C.人力资源规划
D.工作岗位分析

单项选择题（）按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。

A.实际工时
B.劳动工时
C.劳作工时
D.实耗工时

单项选择题（）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A.制度规划
B.人员规划
C.费用规划
D.战略规划

单项选择题（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。

A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输