判断题在办理行李托运时,如果需要乘坐转机的航班赴目的地国家,如西北航空公司的北京 东京 纽约航班,应该将行李托运到东京,然后再在东京把行李托运到纽约。
问答题国家旅游局根据国家开办出国旅游的指导方针,制定了中国公民自费出国旅游管理制度。除领队制度以外,其他几个制度分别是?
问答题国家旅游局印制的《中国公民出国旅游团队名单表》一式多联。分别是哪几联?
问答题世界各国海关对外国旅客和非当地居民的检查形式,除了填写《海关申报单》以外,一般还采用哪些检查办法?
问答题按照国际惯例,凡出入境旅游的游客必须依法具备简称P、V、S三种证件。它们分别是哪种证件?
问答题欧洲、澳洲以及南非等许多国家和地区,都有对游客购物实行退税的规定。欧洲国家更加普遍。对我国游客来说有几种方式可以完成退税,哪种方式更方便?
问答题签署团体签证的团队经过边防检查时,领队除去应提交本人护照、机票、登机卡外,一般还须提交哪些资料?
问答题出境旅游团中国出境的主要工作流程是什么?
问答题要为游客提供热情的服务,导游员需具备哪两项基本功?
问答题在机场(车站或码头),地陪如何认找自己的团队?找到后应做哪些工作?
问答题提供个性化服务要做好哪几方面的工作?
问答题返程前阶段游客有哪些心理特征?导游员如何应对?
问答题在导游人员的职业素质中,多样化的工作能力体现在哪些方面?
问答题旅游欢迎词需包含哪些重要内容?
问答题旅行初期阶段游客有哪些心理特征?导游员如何应对?