团队客人离店前（）分钟，服务员查核该团队所有客房内的小酒吧。……

单项选择题用溶剂除迹时要注意防火的是（）

A.涂料墙面
B.木质墙面
C.油漆墙面
D.软墙面

单项选择题用干布或鸡毛掸子掸灰尘，不能用水擦洗的是（）

A.无纺墙布
B.化纤装饰布
C.玻璃纤维印花墙布
D.纸基织物墙纸

单项选择题（）耐酸、油脂和水，但可被强酸侵蚀。

A.水磨石
B.混凝土
C.瓷砖
D.大理石

单项选择题饭店会在楼层处设（）部电话供客人使用，当住客有需要时，可通过电话直接与客房服务中心或前台联系。

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题在对客服务中，饭店不常备的租借物品有（）

A.电吹风
B.老花眼镜
C.传真机
D.轮椅