判断题客户在意见簿上的投诉或留言，网点负责人员应每周查阅，认真受理，及时（四个工作日内）回复。留有联系方式的，要电话回复客户。
多项选择题业务经理必须对（）业务重点关注？
A.错账冲正交易 B.强制修改客户信息资料 C.本、外币长期不动户交易 D.BGL账户监控及过渡科目监控
