问答题简述微机故障处理应遵循的基本原则。
判断题微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因是键盘与主机的连接错误。
判断题微机运行正常，但是电源风扇噪声很大，转速下降，甚至发展到不转，引发该故障的原因不可能是风扇内积聚过多的灰尘污物。
判断题硬盘是被密封在高度无尘的环境中，在日常大气中是不能打开外壳的。
判断题计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类。
