判断题硬盘是被密封在高度无尘的环境中，在日常大气中是不能打开外壳的。
判断题计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类。
填空题最小系统分硬件最小系统和软件最小系统。硬件最小系统一般由（）、（）和（）组成。
填空题拔插法是确定故障的简捷方法，即关机后将插件板卡逐块拔出，每拔出一块板卡就开机观察运行状态，一旦拔出某块板卡后故障消失，那么就说明（）有故障。
填空题诊断微机系统故障的常用方法主要有（）、（）、拔插法、替换法、最小系统法和软件诊断法等。
