A.保持家用电器原状B.在家用电器损坏之日起10日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害……

多项选择题对客户进行了解的主要内容有（）。

A.了解客户的企业
B.了解客户的市场
C.了解客户的详细资料
D.帮助客户改进业务

多项选择题关于电力电容器补偿方式的优缺点的描述，正确的是（）。

A.个别补偿的优点是补偿彻底、减少干线和分支线的无功负荷
B.分组补偿的缺点是利用率低、投资大
C.集中补偿的优点是利用率高，能减少变电所系统的无功损耗
D.集中补偿的缺点是不能减少出线的无功负荷

多项选择题关于运行中的电流互感器二次侧不允许开路的原因，以下描述正确的是（）。

A.会导致二次绕组的峰值电压达数千伏的高电压，损坏仪表、危及人身安全
B.剩磁增大影响TA测量的准确
C.当二次绕组开路时，一次电流完全变成激磁电流，铁芯磁通急剧增加
D.正常运行的电流互感器的二次负载阻抗很小，接近短路状态

多项选择题关于无功功率补偿的基本原理的描述，正确的是（）。

A.容性负荷释放能量时，感性负荷吸收能量
B.感性负荷所吸收的无功功率可由容性负荷输出的无功功率得到补偿
C.感性负荷释放能量时，容性负荷吸收能量
D.把具有容性功率负荷的装置与感性功率负荷串联接在同一电路

多项选择题关于电网损耗问题的描述，正确的是（）。

A.传输功率越大，则损耗越大
B.传输功率越大，则损耗越小
C.电晕损耗和激磁损耗都属于电网损耗
D.电网损耗与传输功率和电压有关